Imago en reputation management op het internet

gepubliceerd door Stef Verbeeck op 29 December 2007 - 0 reacties

Op 12 december 2007 sprak Twizted CEO Stef Verbeeck op het vijfde FeWeb congres in congrescentrum Ter Elst over de relatie tussen reputation management en online marketing. U kan hier de bewuste presentatie (her)bekijken.

Veel bedrijven investeren tienduizenden euro’s in hun marketing. Terecht. U zal mij nooit een pleidooi horen voeren tegen een degelijke strategie om het imago van een merk te verbeteren.

Wat echter wel opvalt, is dat diezelfde bedrijven vaak ronduit slechte websites op het wereldwijde web lanceren. Vooral KMO’s zijn zich nog te weinig bewust van de impact die hun website kan hebben op hun reputatie, en daarmee ook op hun verkoopscijfers. Ik zie het elke dag: managers die honderden, zelfs duizenden euro’s uitgeven aan een maatpak; maar tegelijk hun website laten ontwerpen door een 14-jarig neefje met een basiskennis Frontpage.

Uw website is een verkoops- en marketingkanaal zoals een ander: als u er niet voldoende aandacht aan schenkt dan lusten bezoekers (en dus potentiële consumenten) uw boodschap niet.

reacties op dit artikel

uw reactie