In één van mijn vorige artikels kon je al lezen welke gespreksonderwerpen bij een eerste ontmoeting kunnen en welke je beter niet kan aansnijden. Ter aanvulling, wil ik het met jullie graag hebben over sociale geschenken die je tijdens zo’n gesprek kan bieden.
Hoe meer baten jij anderen oplevert, hoe beter jou eerste indruk is. Het zijn je sociale geschenken. En jullie weten ondertussen al wel dat ‘First Impressions’ belangrijk zijn en welke grote impact ze op je imago kunnen hebben.
- Bezorg je anderen het gevoel dat ze worden gewaardeerd?
- Geraken ze in een betere stemming door jou?
- Komen ze interessante dingen aan de weet door met jou te praten?
Mensen variëren in wat ze van anderen verlangen en nodig hebben. Toch zijn er een aantal sociale geschenken die universeel zijn :
- Waardering laten blijken
- Aansluiting zoeken
- De stemming verhogen
- Informatief zijn
Enkele tips:
- Als je bijvoorbeeld iemand direct of indirect vertelt dat ze grappig, slim of talentvol is, gaat die persoon zich gewaardeerd voelen en verhoog je onmiddellijk de stemming in je gesprek.
- Tijdens je gesprek probeer je best met je gesprekspartner onmiddellijk een aansluiting te vinden, iets dat je gemeen hebt met elkaar. Bijvoorbeeld: ‘ik denk er precies net hetzelfde over’ of ‘ik vond die film ook geweldig’. Mensen hebben dat graag want het geeft hun het gevoel dat ze begrepen worden.
Mensen houden van lachen, van een goed humeur. Dat wil niet zeggen dat je onmiddellijk een grap uit je mouw moet schudden maar je kan wel de aandacht richten op positieve dingen. Al te vaak beginnen we een gesprek met negatieve elementen. Bijvoorbeeld: ‘het was veel te druk op de weg, ik haat toch altijd in files staan’. Think positive !
- Probeer eens een interessant informatief element aan te halen. Mensen leren ook graag bij. Het kan iets geks zijn dat je onderweg is opgevallen, of het kan een artikel zijn dat je net gelezen hebt.
Belangrijk bij al deze tips is het woord evenwicht.
Een gezond evenwicht tussen de 4 geschenken werkt charismatisch. Het ontbreken ervan kan tegenzin oproepen. De ene mens heeft nu eenmaal andere verlangens dan de andere. Zo zullen sommigen vooral graag vermaakt worden, terwijl iemand anders juist heel hard begrepen wil worden. Dat weet je natuurlijk niet onmiddellijk bij een eerste ontmoeting. Daarom is het nu net zo belangrijk dat je evenwicht nastreeft in deze “sociale geschenken”-strategie en leert aanvoelen waar jij juist accenten moet leggen.
